日産インテリジェント補償について

新車を購入し日産の指定保険会社（損保ジャパン）を契約すると

3年間のインテリジェント補償が付きます

数か月前タイヤがバーストして日産にて直しましたが、

家族がインテリジェント補償を知らず日産のフロントも確認せず

結局自己負担しました　後日私が報告したところ事後ではダメと言われました

証券もなく車購入時のチラシしかなくどうやって運転者に伝わるのでしょうか？

有名無実ですか

みなさん気をつけましょう